{"id":3,"date":"2026-03-16T12:56:39","date_gmt":"2026-03-16T12:56:39","guid":{"rendered":"http:\/\/immeau-alsace.fr\/?page_id=3"},"modified":"2026-04-16T15:24:53","modified_gmt":"2026-04-16T13:24:53","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/immeau-alsace.fr\/index.php\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de Confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 16 avril 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 a pour objet de vous informer sur la mani\u00e8re dont <strong>SARL IMM&rsquo;EAU Alsace<\/strong> collecte et traite vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsque vous utilisez le site <strong>https:\/\/immeau-alsace.fr<\/strong>, conform\u00e9ment au <strong>R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du 27 avril 2016 (RGPD)<\/strong> et \u00e0 la r\u00e9glementation fran\u00e7aise applicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette politique s\u2019applique aux donn\u00e9es collect\u00e9es via le pr\u00e9sent site ainsi qu\u2019au suivi des demandes qui nous sont adress\u00e9es par son interm\u00e9diaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n\u2019exer\u00e7ons aucun contr\u00f4le sur ces sites externes et vous invitons \u00e0 consulter leur propre politique de confidentialit\u00e9 avant de leur communiquer vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment, notamment pour tenir compte d\u2019\u00e9volutions l\u00e9gales, r\u00e9glementaires, techniques ou de nos traitements. La version applicable est celle publi\u00e9e sur le site \u00e0 la date de votre consultation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Responsable du traitement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le responsable du traitement est :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>SARL IMM&rsquo;EAU Alsace<\/strong><br>24, rue Philippe Grass<br>67120 WOLXHEIM<br>SIREN : 999 826 522<br>T\u00e9l\u00e9phone : +33 (0)6 79 34 24 99<br>E-mail : contact@immeau-alsace.fr<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019artisan exer\u00e7ant au nom de la soci\u00e9t\u00e9 est :<br><strong>Monsieur Fr\u00e9d\u00e9ric KECK<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question relative \u00e0 la collecte ou au traitement de vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez nous contacter \u00e0 l\u2019adresse suivante : <strong>contact@immeau-alsace.fr<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 collecter les donn\u00e9es suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>nom et pr\u00e9nom<\/li>\n\n\n\n<li>num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n\n\n\n<li>adresse e-mail<\/li>\n\n\n\n<li>adresse postale ou adresse d\u2019intervention<\/li>\n\n\n\n<li>contenu de votre message<\/li>\n\n\n\n<li>informations relatives \u00e0 votre demande de contact ou de devis<\/li>\n\n\n\n<li>informations utiles \u00e0 l\u2019\u00e9tude de votre besoin et \u00e0 l\u2019organisation d\u2019une intervention<\/li>\n\n\n\n<li>documents ou photographies que vous choisissez de nous transmettre<\/li>\n\n\n\n<li>donn\u00e9es techniques de navigation, telles que l\u2019adresse IP, les logs techniques ou certaines informations relatives \u00e0 votre appareil ou \u00e0 votre navigateur<\/li>\n\n\n\n<li>donn\u00e9es collect\u00e9es via les cookies et autres traceurs utilis\u00e9s sur le site<\/li>\n\n\n\n<li>donn\u00e9es susceptibles d\u2019\u00eatre collect\u00e9es via les services int\u00e9gr\u00e9s de mesure d\u2019audience ou de cartographie, notamment Google Analytics et Google Maps<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les champs obligatoires sont signal\u00e9s lorsqu\u2019un formulaire est utilis\u00e9. \u00c0 d\u00e9faut, nous pourrions ne pas \u00eatre en mesure de traiter votre demande.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Pourquoi vos donn\u00e9es sont-elles collect\u00e9es ?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">a) R\u00e9pondre \u00e0 vos demandes de contact<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque vous nous contactez via le formulaire du site, par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail, nous utilisons vos donn\u00e9es afin de r\u00e9pondre \u00e0 votre demande et d\u2019\u00e9changer avec vous.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Base l\u00e9gale :<\/strong> int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 r\u00e9pondre aux demandes re\u00e7ues et, lorsque votre demande concerne un devis ou une prestation, ex\u00e9cution de mesures pr\u00e9contractuelles prises \u00e0 votre demande.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">b) \u00c9tablir un devis et assurer le suivi de votre demande<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous traitons vos donn\u00e9es afin d\u2019\u00e9tudier votre besoin, pr\u00e9parer un devis, vous recontacter et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, organiser une intervention.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Base l\u00e9gale :<\/strong> ex\u00e9cution de mesures pr\u00e9contractuelles prises \u00e0 votre demande.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">c) G\u00e9rer la relation client apr\u00e8s une prise de contact via le site<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si votre demande aboutit \u00e0 une prestation, certaines donn\u00e9es transmises via le site peuvent \u00eatre conserv\u00e9es en dehors du site dans nos outils de gestion, de devis, de suivi client, de facturation ou de comptabilit\u00e9, uniquement dans la mesure n\u00e9cessaire \u00e0 la gestion de la relation commerciale, \u00e0 l\u2019organisation des interventions et au respect de nos obligations l\u00e9gales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Base l\u00e9gale :<\/strong> ex\u00e9cution du contrat, ex\u00e9cution de mesures pr\u00e9contractuelles et, selon les cas, respect d\u2019une obligation l\u00e9gale.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">d) Assurer la s\u00e9curit\u00e9 et le bon fonctionnement du site<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons traiter certaines donn\u00e9es techniques afin d\u2019assurer la s\u00e9curit\u00e9 du site, pr\u00e9venir les incidents, limiter les abus et garantir son bon fonctionnement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Base l\u00e9gale :<\/strong> int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 s\u00e9curiser et administrer notre site.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">e) Mesurer l\u2019audience du site<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons utiliser Google Analytics afin d\u2019obtenir des statistiques de fr\u00e9quentation et d\u2019am\u00e9liorer le fonctionnement du site, sous r\u00e9serve des choix que vous exprimez via la banni\u00e8re cookies lorsque le consentement est requis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Base l\u00e9gale :<\/strong> consentement, lorsque celui-ci est requis.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">f) Afficher la cartographie et les informations de localisation<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site peut int\u00e9grer Google Maps afin de faciliter la localisation de l\u2019entreprise et l\u2019orientation des visiteurs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Base l\u00e9gale :<\/strong> consentement, lorsque celui-ci est requis, ou int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime lorsque l\u2019int\u00e9gration technique utilis\u00e9e ne n\u00e9cessite pas de d\u00e9p\u00f4t de traceurs non essentiels avant interaction, selon la configuration effectivement retenue.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">g) G\u00e9rer les cookies et autres traceurs<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site utilise une banni\u00e8re cookies. Les cookies strictement n\u00e9cessaires au fonctionnement du site peuvent \u00eatre d\u00e9pos\u00e9s sans consentement lorsqu\u2019ils sont indispensables au service demand\u00e9. En revanche, les cookies non essentiels ne peuvent \u00eatre d\u00e9pos\u00e9s qu\u2019avec votre consentement pr\u00e9alable lorsque celui-ci est requis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Base l\u00e9gale :<\/strong> consentement, lorsque celui-ci est requis.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Les donn\u00e9es sont-elles obligatoires ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es strictement n\u00e9cessaires au traitement de votre demande de contact ou de devis peuvent \u00eatre obligatoires. Si vous choisissez de ne pas les fournir, nous pourrions ne pas \u00eatre en mesure de vous r\u00e9pondre ou d\u2019\u00e9tudier votre demande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez en revanche consulter librement le site sans utiliser les formulaires.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Qui peut acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vos donn\u00e9es personnelles sont destin\u00e9es aux seules personnes habilit\u00e9es au sein de <strong>SARL IMM&rsquo;EAU Alsace<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elles peuvent \u00e9galement \u00eatre transmises, dans la limite de ce qui est strictement n\u00e9cessaire, \u00e0 des prestataires agissant pour notre compte, notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l\u2019h\u00e9bergeur du site : <strong>OVH<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>le prestataire en charge de la cr\u00e9ation, de la maintenance ou de la s\u00e9curit\u00e9 du site<\/li>\n\n\n\n<li>le prestataire de messagerie<\/li>\n\n\n\n<li>la solution de formulaire de contact<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019outil de gestion du consentement aux cookies<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019outil de mesure d\u2019audience : <strong>Google Analytics<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>le service de cartographie int\u00e9gr\u00e9 au site : <strong>Google Maps<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>le logiciel de devis, de gestion commerciale, de facturation ou de comptabilit\u00e9, si applicable<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces prestataires interviennent, selon les cas, en qualit\u00e9 de sous-traitants ou de destinataires distincts, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e n\u2019exc\u00e9dant pas celle n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 titre g\u00e9n\u00e9ral :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 une demande de contact ou de devis sont conserv\u00e9es pendant le temps n\u00e9cessaire au traitement de la demande, puis, le cas \u00e9ch\u00e9ant, pour une dur\u00e9e adapt\u00e9e au suivi commercial et \u00e0 la gestion de la relation<\/li>\n\n\n\n<li>si votre demande aboutit \u00e0 une prestation, certaines donn\u00e9es peuvent \u00eatre conserv\u00e9es dans nos outils de gestion hors du site pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire au suivi de la relation client, puis archiv\u00e9es pendant les dur\u00e9es l\u00e9gales applicables, notamment en mati\u00e8re comptable, fiscale ou de preuve<\/li>\n\n\n\n<li>les donn\u00e9es techniques et logs de s\u00e9curit\u00e9 sont conserv\u00e9s pendant une dur\u00e9e limit\u00e9e et proportionn\u00e9e \u00e0 leur finalit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>les cookies et autres traceurs sont conserv\u00e9s selon leur nature, leur finalit\u00e9 et la r\u00e9glementation applicable, ainsi que selon les param\u00e8tres des outils utilis\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Comment vos donn\u00e9es sont-elles prot\u00e9g\u00e9es ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En notre qualit\u00e9 de responsable du traitement, nous mettons en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es afin de prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre la destruction, la perte, l\u2019alt\u00e9ration, la divulgation non autoris\u00e9e ou l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces mesures peuvent notamment inclure :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la s\u00e9curisation de l\u2019h\u00e9bergement<\/li>\n\n\n\n<li>la protection des acc\u00e8s \u00e0 nos outils<\/li>\n\n\n\n<li>la limitation de l\u2019acc\u00e8s aux seules personnes habilit\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>le choix de prestataires pr\u00e9sentant des garanties suffisantes en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucun syst\u00e8me n\u2019\u00e9tant totalement invuln\u00e9rable, nous ne pouvons toutefois pas garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Cookies et traceurs<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les cookies strictement n\u00e9cessaires au fonctionnement du site peuvent \u00eatre d\u00e9pos\u00e9s sans consentement lorsqu\u2019ils sont indispensables au service demand\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En revanche, les cookies non essentiels, notamment certains cookies de mesure d\u2019audience, de personnalisation ou d\u00e9pos\u00e9s par des services tiers, n\u00e9cessitent votre consentement pr\u00e9alable lorsqu\u2019ils ne b\u00e9n\u00e9ficient pas d\u2019une exemption.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez accepter ou refuser votre consentement \u00e0 tout moment via la banni\u00e8re cookies.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Vos droits<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment au RGPD, vous disposez, selon les cas, des droits suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>droit d\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles<\/li>\n\n\n\n<li>droit de rectification<\/li>\n\n\n\n<li>droit \u00e0 l\u2019effacement<\/li>\n\n\n\n<li>droit \u00e0 la limitation du traitement<\/li>\n\n\n\n<li>droit d\u2019opposition<\/li>\n\n\n\n<li>droit \u00e0 la portabilit\u00e9 lorsque ce droit est applicable<\/li>\n\n\n\n<li>droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment lorsque le traitement repose sur votre consentement<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant \u00e0 l\u2019adresse suivante : <strong>contact@immeau-alsace.fr<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afin d\u2019\u00e9viter toute demande frauduleuse, un justificatif d\u2019identit\u00e9 pourra vous \u00eatre demand\u00e9 lorsque cela est n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous estimez, apr\u00e8s nous avoir contact\u00e9s, que vos droits ne sont pas respect\u00e9s, vous pouvez introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la <strong>CNIL<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Transferts de donn\u00e9es hors Union europ\u00e9enne<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019h\u00e9bergement du site est assur\u00e9 par <strong>OVH<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutefois, certains services tiers utilis\u00e9s sur le site, notamment <strong>Google Analytics<\/strong> et <strong>Google Maps<\/strong>, sont susceptibles d\u2019impliquer un traitement de donn\u00e9es personnelles en dehors de l\u2019Union europ\u00e9enne, notamment vers les \u00c9tats-Unis, selon leur mode de fonctionnement et les conditions propres \u00e0 ces services.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadr\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable et assortis des garanties appropri\u00e9es pr\u00e9vues par le RGPD.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Contact<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question relative \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 ou au traitement de vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez nous contacter :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>SARL IMM&rsquo;EAU Alsace<\/strong><br>24, rue Philippe Grass<br>67120 WOLXHEIM<br>T\u00e9l\u00e9phone : +33 (0)6 79 34 24 99<br>E-mail : contact@immeau-alsace.fr<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 16 avril 2026 La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 a pour objet de vous informer sur la mani\u00e8re dont SARL IMM&rsquo;EAU Alsace collecte et traite vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsque vous utilisez le site https:\/\/immeau-alsace.fr, conform\u00e9ment au R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et \u00e0 la r\u00e9glementation fran\u00e7aise&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/immeau-alsace.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/immeau-alsace.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/immeau-alsace.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/immeau-alsace.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/immeau-alsace.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/immeau-alsace.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":117,"href":"https:\/\/immeau-alsace.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/117"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/immeau-alsace.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}